美菱冰箱控制面板故障且售后处理拖延
网友保保_MaeZC54r
处理中
我于2024年9月13日在宁夏银川市苏宁易购康乐店购买一台美菱BCD-502WQ3S冰箱,因房屋装修一直未开机。2025年6月28日发现冰箱制冷效果不好,想要调整一下温度,对照说明书才发现冰箱显示屏不亮,无法调整温度,就拨打美菱售后维修电话,师傅上门检查认为控制面板质量有问题,需要更换,让我等电话。直至7月3日,多次给售后师傅打电话催促,师傅说售后部门还在协商处理方案,根本就没有实际行动,推诿扯皮。我现在要求更换一台全新冰箱