网易蛋仔派对未成年人充值2782元退款被拒
网友保保_RnDMR7GU
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我家的小孩子8岁在家长不知道的前提下在网易旗下的蛋仔派对中充值2782元，我们家长多次在网易旗下的退款程序，进行多次退款，但是网易平台在至今3次申请退款中一直终止退款，说因为账号实名已经成年，所以不进行退款，但是我们家长完全不知道孩子游戏已经实名，我们想要求网易游戏退回充值金额，你们可以查询一下游戏在线时间段，基本上是在节假日或者晚上中小学生放学的时间段玩，以为可以调取孩子玩的时候的语音都是孩子在玩，希望能加紧退款
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