圆通快递包裹破损且物流信息未更新，要求确认物品并赔偿
网友保保_CAvOPpmI
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2025年5月16日在菜鸟裹裹下单上门取件寄快递，此包裹（YT25****2549532）截止到现在物流信息一动不动，在此期间没有人任何人联系我告知包裹情况，5月21日我主动联系圆通快递，被告知包裹破损，到现在处理未果，包裹是书籍价值300元不等，我的诉求是希望圆通和菜鸟联系我，确认包裹内物品无损坏尽快寄出，有损坏按原价赔偿并投诉相关快递人员
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