跳动全城舞蹈预付卡有效期满拒绝退款或激活

网友保保_eTcRfPRt 2025-05-21

处理中

办的预付卡舞蹈次卡，还剩余三十次未使用，商家说一年有效期不给重新激活或者退款！严重违反国家预付卡法律法规第十九条！

投诉进度

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2025-05-27 16:00:18

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-27 13:55:56

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-21 23:55:29

投诉信息

跳动全城舞蹈

投诉问题：

收费问题课程质量差退款纠纷

投诉诉求：

退款解释课程延期

涉诉金额：

2688元

投诉编号：

98869073

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