都市118酒店拒绝因不可抗力取消订单退款

网友保保_c7PxffJD 2025-05-22

处理中

我于2025年5月22日在智行平台预定都市118酒店一晚，现因不可抗力，在入住时间前申请退款，取消入住，商家拒绝。我的诉求是酒店退款，取消订单

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2025-05-22 16:00:23

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2025-05-22 12:31:07

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用户发起投诉

2025-05-22 11:24:14

投诉信息

都市118

投诉问题：

退改问题霸王条款

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

98元

投诉编号：

98870562

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