父母邦酒店券无法预订且退款迟迟不到账

网友保保_6OeB8ULy

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我于2024年10月09日在电商平台(父母邦)购买了树蛙部落酒店券,后多次前往该平台订房,均无时间可以选择,并于2025年2月份申请退款,但一直未果,考虑到酒店券还在有效期内,故又取消退款,再次前往该平台订房,仍无时间可以选择。于2025年3月4日申请退款,3月10申请通过后,多次联系父母邦询问退款到账时间,得到回复一律是:已经催促财务。

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