投诉罗莱家纺售后服务欠缺
网友保保_SRWzUDCN
已完结
我于2025年3月24日在江阴华地百货罗兰家纺店购买超柔无边鹅绒被2.0-冬pro（灰色羽绒被），规格是220cm*250cm，重量1200g，标签价11999元，参加活动后国补下来8415元，我于2025年5月19日在该品牌不同店铺发现不参加国补活动价只要7399元。差价1000元，联系华地百货罗莱家纺店告知不能补差价或者退款，（因为是结婚用的，还没到日期暂时存放在他们库房），国补后价格反而比普通活动划算，相同品牌，相同型号，不同店铺为何差价如此大，我要求退差价或者退货，望有关部门尽快帮忙处理。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
