必胜客外卖送错商品且拒绝退款，投诉无果
郑在吃饭中🐠
已完结
2025.2.12在苏州必胜客（爱琴海购物公园店）买的必胜客美团外卖，然后他给我送错了东西，我当天就申请了退款然后给我拒绝了我又给客服申请，客服让我等待。结果就是等待了一个多月就是不退款，给12315投诉了之后说他们找不到这个单子各种理由，我申请退款赔偿，就不是不同意。我的诉求退款30赔偿50。 请联系电话182****8007
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
