人人租订单未发货申请取消未处理要求退款

网友保保_mVSzdNoK 2025-05-22

已完结

我在支付宝人人租软件上租用了一台苹果手机原色15pro付了一个月的租费机子还未发货我三小时内申请取消订单一直未得到处理我现在的诉求是取消订单退回我支付的租费

投诉进度

用户申请完结

2025-05-22 18:39:37

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-05-22 18:36:59

审核结果

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用户补充投诉

2025-05-22 13:02:31

用户发起投诉

2025-05-22 12:56:00

投诉信息

人人租

投诉问题：

退款纠纷虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

退款解释/道歉改善服务

涉诉金额：

288元

投诉编号：

98871156

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