格力京东店空调铜管被换为铝管导致漏氟不制冷
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我于2021年6月在京东格力自营购买格力云佳空调一台,2024年8月空调不制冷报售后后,维修师傅上门加了氟收了高空作业费100元。2025年05月19号今年第一次开空调又不制冷,开机后十来分钟就显示为F0,再次报售后。 5.21号上门两个穿京东衣服的维修人员检查之后告知,我的空调安装时铜管被换成铝管,铝管时间长腐蚀漏氟导致空调不制冷,维修师傅说他们上报就走了,也没有维修。 现在针对这个管子被换问题平台还未给回复,京东购买,京东安排安装,竟然发生这种偷梁换柱问题,要求更换新机,赔偿去年高空费100元,尽快回复电话
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