橙啦课程虚假宣传诱导消费，要求退款及道歉
网友保保_9PPP9NKg
已完结
本人于2025年5月15日20:40通过橙啦平台支付箐英班课程费用4030元（含定金），根据协议“七天无理由退款”条款，截至2025年5月22日已满足退款时效，要求平台立即全额退还全部课程费用；报名时销售以“优质教学资源”“定制化提分方案”等承诺诱导消费，但实际课程内容陈旧、师资与宣传不符，存在明显虚假宣传及消费欺诈行为。要求平台针对误导性销售行为出具书面道歉，并对涉事销售人员及宣传话术进行整改；若平台未在合理期限内处理退款或拒绝履行协议，恳请相关监管部门介入调查，依法对橙啦平台违反《消费者权益保护法》的经营行为予以处罚，切实保障消费者合法权益。
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