汝城六福珠宝手链购买存在误导消费要求退款

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我在2025年5月20日在汝城六福珠宝一店购买了一串手链花费了2188元,当时黄金是一口价,那个小吊坠一千三百多,我反复问克重,店员的回答模糊不清没有跟我说具体克重也没有称给我看,当时穿玉珠的时候我发现珠子里有黑点有杂志,我问店员,店员说是好的玉有黑点是正常的,由于对这些不了解之前没买过,稀里糊涂就信了,我觉得存在误导消费,买完回家后发现不太对劲,没有给我开发票,标签也没有给我,就连质保单都是手写的,店员说是新到的货没有录系统,只能暂时手写,现在联系当时的销售直接联系不上,售后一点都没有保证。我的诉求是全额退款!

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