周六福黄金购买涉及价格欺诈、霸王条款及退款纠纷投诉
网友保保_SE7l5ntb
1.隐瞒克重。2025年5月19日我在清远市清城区顺盈时代广场周六福购买了 7033元的一口价黄金，发现对方以当时的金价824元/克左右的情况下，在我不知晓克重以1670元/克的价格购买了一口价黄金，违反《消费者权益保护法》第二章第2条消费者对商品和服务真实情况的知悉权。 2.未明码标价，诱*消费（标签未提供给我，店员自行拿走）。不标示或者显著弱化表示对消费者也属于一种诱*行为，购买时我已询问克重，店员未明确告知克重，目的在于让我不知道实际的金重，显然是显著弱化标示对我不利的价格条件行为，应当属于欺诈，违反《价格法》第十四条第（四）款，“利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱*消费者或者其他经营者与其进行交易”属于不正当价格行为。商家不告知黄金克重，且在购买前说以后可换同价格任意款式，购买后却说只能换“一口价”商品，属于诱*消费。 3.霸王条款，售前不讲清换款规则。推销商品时夸大黄金工艺价值，利用话术一番推销。没有告知不能以价钱换克重。属于偷换概念诱*消费。此项为霸王条款，已违反《中华人民共和国民法典》第四百九十六条，第四百九十七条。 4. 未主动开发票，购买后只给了购买商品的明细！没有主动开票，只要消费者与商家买卖关系成立，商家就必须主动给消费者开具发票，这是商家的法定义务，该店铺违反了 《中华人民共和国发票管理办法》第三十五条第一款！ 6.诉求：请全额退货退款给我
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