申通快递未送达指定地点且延误造成损失

网友保保_noGVOliC 2025-05-23

已完结

我在5月17号在淘宝买了一条裤子，申通快递未能把件送到指定收货地点，并且被拦截后一直不去取件，侵犯了我的公平交易权，知情权，我的诉求是快递公司赔偿我因其延误造成的损失。

投诉进度

用户申请完结

2025-05-24 21:35:17

解决方式

已解决

解决方案

退回快件

消费保投诉平台跟进

2025-05-23 09:32:46

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-05-23 09:32:40

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-23 09:19:45

投诉信息

申通快递

投诉问题：

延误晚点签收纠纷投递纠纷

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

50元

投诉编号：

98875465

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