京东商城更换的耳机为二手商品要求退款
网友保保_Ai871Vvr
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我在2025.2.26买了beats的耳机，在使用期间出现了耳机的问题 联系了客服没有搞定就在5.20的时候申请了只换不修，当天就到了耳机，但拆开耳机后发现这个耳机不是新的 已经被拆开过了 耳机里面的塑封膜也没有 耳机仓里面也有灰尘，就联系客服再次申请了换货，现在问客服就是还没有检测，打电话联系就跟我说耳机还没有到，给我一种强买强卖的感觉 我现在诉求是直接给我退款，我重新买一个新的
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