投诉京东商城产品质量缺陷
网友保保_5OtnT8jf
已完结
我在5月10号在京东商城的佳沃(joyvio)水果京东自营旗舰店购买了 佳沃 JOYVIO 泰国金枕头鲜榴莲 2-3个装 重10斤以上 新鲜水果 ,但是18号收到货之后发现商品品质不行,榴莲并没有香味,而且偏青涩。在放了几天以后,呃,虽然榴莲的颜色有变黄,但是还是没有榴莲的香味。再根据商家提示判我们判断榴莲成熟以后,我们打开了这个榴莲。虽然此时榴莲还是没有香味,但是它这个刺已经软了,已经可以打开,而且果子表皮已经有有些许裂痕了。但是打开以后我们发现榴莲是就是肉质是偏水的,而且肉质也没有什么甜味。所以我们认为这个商品是有质量问题的。呃,从第一张图和第二张图是我们刚收到榴莲的照片。第三张图是榴莲在打开就是在好我们认为已经好了以后的照片。第呃后面四张图,也就是第四张图、第五张图、第六张图、第七张图都是榴莲果在打开以后我们第一时间马上拍的。榴莲果肉的颜色和质感以及果壳表皮其实是一时有一些水状的,就图片可以清晰的看到。就是我我们的诉求就是就是退款或者退货退款。反正我就是我们就觉得他这个商品的质量有问题,所以希望消费保能够帮我们一起维权。也就是向京东商城表达我们的诉求,并且满足我们的诉求