云米热水器制热问题及违规检测报告投诉

网友保保_4zGAb1cx 2025-05-23

处理中

热水器制热问题，企业出具违规检测报告。 1企业出具阳泉市志强维修有限公司针对热水器检测报告，违法行为。 2阳泉志强维修有限公司不具备检测资质。涉嫌欺诈行为。 3云米官方拒绝出具检测机构的合法手续，和经营范围。 4检测人员不具备检测资质，没有任何检测资格相关手续。 5企业夸大宣传误导消费者，宣传60 L3到4人洗澡。结果温水出不了10分钟

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-23 19:32:15

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-05-23 19:32:10

审核结果

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用户补充投诉

2025-05-23 18:30:37

补充内容

企业以涉嫌欺诈行为，要求企业按欺诈行为作为响应赔偿

用户发起投诉

2025-05-23 18:14:21

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投诉信息

云米电器（热水器）

投诉问题：

维修水平差水温失衡产品质量缺陷

投诉诉求：

赔偿免费维修改善服务

涉诉金额：

527.91元

投诉编号：

98878817

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