凯迪拉克锐歌新车交付存在二次补漆及凹陷问题
网友保保_2BRZqwgc
处理中
我于2025年5月12日下午在四川内江建国凯迪拉克购买新能源锐歌，2025年5月15日洗车时发现该车左后叶子板存在二次补漆，15日也告知了该4s店，但该4s店否认二次补漆，16日也去做了第三方检测结果显示确实存在二次补漆和凹陷，但该4s店拒不承认且态度恶劣，厂家声称漆面不超过350UM为正常，但凯迪拉克的漆面标准为150-200，超过200UM都是属于二次补漆，更何况还有凹陷，所以希望能通过投诉维护自己的合法权益。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
