京东商城购买苹果14手机存在产品质量缺陷要求退换货
网友保保_AwN0TzeH
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我于2025年5月12日在京东商城苹果自营店购买苹果14(a2884)128g出现手机每天正常使用不定时烫手问题，到线下苹果授权官方检测，故障可见，经沟通无效，严重侵害了消费者权益。我的诉求是退换货。
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