老凤祥饰品质量问题及退款纠纷
网友保保_e54e0b92
已完结
渭南市临渭区 恒基 一搂 老凤祥 老凤祥买了有问题的饰品(样子有差异不符)沟通后没有一样的换现在克重少还要加钱,微信说给我退款,去店里退钱让我掏一半折旧费。频繁跑店里,开始还不承认质量问题,商场管理人出面后,却不给我按原价退,让我出一半的折旧费 东西我也不在乎了,就是很生气,让大家凑凑热闹看看他们的嘴脸
投诉进度

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款

企业跟进
跟进内容
您好,老凤祥非常重视您的反馈,我们安排负责人核实跟进,谢谢!

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉