老凤祥克重不符虚假换购欺诈消费者

网友保保_49057ec9

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我于2025年6月7号在陕西老凤祥换购了足金项链 我的是3.96 换的克重差不多是3.69 她们也称重了 说是3.69我还说了我说一定找一个和我克重差不多的就行她们说好的绝对可以 完了还称了 我也在确定问了 就是说3.69我说好 拿上 当时挺开心的 回来过了几天我朋友说你这项链马上四克了这么还没有我两克多的粗 我说不可能金店咋可能欺*消费者这是犯法的后面我还说称了 确实只有两克 他们当时说很清楚 克换克 结果被*了 现在就是说 要不然补克重 要不然退货 我的诉求很简单 还让我交了60块钱 就这样白白被*了

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去店里闹了 给我退了
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