闲鱼商家虚假销售礼品卡且平台投诉无果

网友保保_nMEM15UO 2025-05-25

已完结

我在闲鱼平台的店铺里充值朴朴超市礼品卡，以94折买下60元面值的礼品卡，实付款56.4元，结果商家没进行任何充值，搞了张30元购物券进行虚假销售，我申请了退款，商家拒绝了，向闲鱼平台提起投诉，平台迟迟没处理

投诉进度

用户评价

2025-05-26 16:50:34

用户申请完结

2025-05-26 16:50:17

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-05-25 16:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-25 10:37:12

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-05-25 10:34:02

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

退款纠纷货不对板平台不作为

投诉诉求：

解释退款改善服务

涉诉金额：

56元

投诉编号：

98886342

立即发布投诉 >

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