分期乐未经同意自动投保并扣费要求退款
网友保保_iaH1tGP7
已完结
我于2025年5月25日晚上在平台查看额度，然后平台不知道为什么总是乱弹一些与借款无关的东西，事后才发现，是一个叫“乐惠百万医疗”的医疗保险，在没有任何签名 签署 人脸识别 合同协议的情况下自动帮我投保 让我输入个手机号码填写个验证码就自动帮我投保了 找平台客服客服让我自己处理 这个东西是你们平台上面的你们处理不了为什么允许它在你们平台上出现呢 诉求取消并退回被自动扣费的钱
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
解释,协商还款
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