抖音商城绿植质量问题商家不予解决

网友保保_nABOY2Sr 2025-05-25

已完结

2025年5月18日购买绿植出现严重质量问题叶片大面积受损、有锈斑病，抖音商家不予解决

投诉进度

用户申请完结

2025-05-26 12:02:53

解决方式

已解决

解决方案

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-25 22:57:53

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-25 20:06:22

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投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

货不对版虚假宣传商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿退款更换

涉诉金额：

358元

投诉编号：

98889236

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