分期乐私自购买会员及担保服务,要求减免费用并提前结清
网友保保_o6P8amSn
已完结
我于2025年2月15日在分期乐借款12000元,分期乐在未明确告知我的情况下,私自购买了会员服务,签订了担保服务,收取高额担保费及信用评估费,年化18%在加上之后变成20%,现申请减免担保费及信用评估费,退还会员费,提前结清贷款
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