美团商家虚假宣传及客服态度差投诉
冷漠无情
已完结
时间发生在2025年5月25日，我本人在湖南省湘潭市雨湖区，店铺名:新惠百货（湘潭店）原因是此商家出售的闪迪是虚标商品，32GB变成了29GB,读小速度也不是很快,拷贝文件耗时明显增加，原本几秒完成的操作需数分钟；传输大文件时速度不稳定，出现卡顿、停滞。并且我一并投诉的还有美团在线人工客服他的工号是:10****403名字叫:小美_472540态度非常不好，理解能力差。非常不满意他的服务甚至...，并且等待人工客服等待将近半个小时了。按照<<中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传,或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的,由监督检查部门责令停止违法行为,处二十万元以上一百万元以下的罚款;情节严重的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,可以吊销营业执照希望平台部门能给我一个答复，也请贵局秉公执法，给予商家行政处罚，如你局不予受理或其他处理方案需向投诉人通告，避免不必要的复议，辛苦！
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
补偿
企业跟进
跟进内容
您好，已收到您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
