美团外卖优惠券与描述不符要求退款

网友保保_Ejd1mgQS 2025-05-26

已完结

我在2025年5月26号在美团看的能膨胀18减18外卖劵所以购买了其15元的红包，结果出来的都是满20减5块6块，以前都是无门槛的，现在不想使用了，没有使用，也没有过期，客服不退款，之前都能退款，

投诉进度

用户申请完结

2025-05-26 23:47:52

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-05-26 23:36:08

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-05-26 23:35:58

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-05-26 22:21:02

补充内容

已经退了，

用户发起投诉

2025-05-26 22:16:41

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

虚假宣传优惠券问题退款纠纷

投诉诉求：

退款解释补偿

涉诉金额：

15元

投诉编号：

98894882

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

美团外卖优惠券自动核销问题，欺诈，一次性全核销了

已完结

2025-05-26

美团卉倾城鲜花店购买鲜花与实物不符申请退货退款

已完结

2025-05-26

美团外卖食品导致身体不适且售后处理不当投诉