麦当劳外卖少送商品且服务态度恶劣投诉
网友保保_DnnEQA7h
您好，我是麦当劳忠实会员，在实体店和外卖平台都消费不少，2025.5.25下午18点44分我在美团下单了这家麦当劳新区麓山大道店的订单，买了脆汁鸡，大鸡排和冰淇淋。 美团订单号3801 6139 2285 9123 583。 来，大家来看看。在美团点了这个餐厅的外卖，点了脆汁鸡大鸡排冰淇淋。商家少送商品备注了放三包辣椒面，一包都有放!!!!已经不是第一次了!!你们就这样敷衍顾客???一般来说点了炸鸡之类的至少会放一包，你不看备注就算了连你们基本都出餐标准都无所谓是吧?你是真的一包辣椒面都不给我放啊?!!我还特别备注了两遍!我吃炸鸡就是要配辣椒面才吃得下不然你猜我为什么要备注???然后打电话反馈更加精彩，哇喔，怪我没有点餐前打电话跟餐厅确认是否有辣椒面，态度恶劣嚣张得要命（已录音），一句道歉的话都没有，还一副随便你要干嘛的样子，怪我耽误他们时间了。被气笑了，说今天很忙没有辣椒面就不放了，我说ok那为什么不给我电话说一声我可以理解，她怪我自己点餐前没电话他们问，全程跟我在电话里吵架，中心思想就是“怪你自己啊”，还说他们很忙没空给我电话说，说我耽误他们时间了，还说我要死要活的，全程踢皮球没有解决问题没有道歉就是一直打断我说话一直吵架。 餐厅服务态度太恶劣，我的诉求是全额退款➕餐厅道歉。
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