抖音商城商家虚假发货，收到空袋子投诉

网友保保_8CgT8Kx7 2025-05-26

已完结

2025年5月22在抖音商城倍倍母婴店买了一个孕妇连衣裙订单号：69195****44****6114 商家虚假发货发了一个空袋子

投诉进度

用户申请完结

2025-05-27 10:15:21

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-05-26 21:23:51

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-26 19:34:14

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

发货纠纷货不对版商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿退款补发/发货

涉诉金额：

40元

投诉编号：

98894171

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