小鹅通充值错误未达预期效果，要求退款及合理解决
网友保保_jSIV4GcD
已完结
我于2025年3月31号下午16:09分充值基础服务，2025年5月13日中午11:56再次充值专业版，用了流量，但是充值错误，并未达到预期使用效果，现需要退款，其中服务并未使用，不需要此服务，希望协商退费。1.并且“不退款”条款，未履行提示义务有显失公平，无效协议。2.我未实际使用服务，未享受服务对应的对价，要求按比例退款，“完全不退款”显然不合理。3.且在图5显示未确认订单，不存在订购协议已经合理完成并且生效，要求退款4.《电子商务法》第三十四条规定，平台经营者不得利用服务协议、交易规则等手段，对交易中权利和义务作出不合理限制。若小鹅通通过格式条款单方面排除退款责任，可能违反此规定！5.《消费者权益保护法》第二十六条，主张“不退款”条款属于不公平、不合理的格式条款，应被认定为无效
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喜欢的下载没关系，上当就知道痛了
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