小鹅通合同退学条款不明晰,要求解除合同并退款

网友保保_vxYroWgc

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我在2025年6月21号签的合同 因为没有时间去学习 想退了 他们要交钱才给办理退 我看合同的时候没有看到退学要付百分之16的这一条 现在又突然又这一条了 我想解除合同 暂时还没有付任何金额 他们办理的是分期付款

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我是将钱给了号称老师的人后,对方将课程绑定到小鹅通app上,要求我登陆学习,所以我这里没有与小鹅通的交易记录,只有与老师的交流记录
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