京东家政服务无法预约且拒绝赔偿

网友保保_71db9eb2 2025-05-27

已完结

我于4月28日购买京东商品，赠送了一份家政服务，当前京东家政不给预约，而且不给延期，不给赔偿损失，预约家政服务时提示预约火爆，找客服解决问题就以账号异常为由不处理

投诉进度

用户申请完结

2025-05-27 14:16:03

解决方式

已解决

解决方案

赔偿,退款

消费保投诉平台跟进

2025-05-27 10:51:52

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-05-27 10:51:49

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-05-27 10:13:53

投诉信息

京东商城

投诉问题：

售后服务欠缺礼券/赠品问题账号纠纷

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

30元

投诉编号：

98896072

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