饿了么商家无故取消订单致优惠券过期且客服未处理
网友保保_9BbiE1ZX
已完结
本人于19日在平台抽到价值60元的鲜花卡,下了预定单25号送达,后商家电话联系我说25日不营业,沟通后改到22号2-3点送达,商家在22日12点多给我打电话,本人正忙没接到电话,商家于12点23以我不想要了理由给我退款取消了此订单,本人完全不知情,导致60元优惠券因此过期。找饿了么客服处理此事情,客服说24小时给我打电话,一直没人联系我处理问题。特此来投诉,本人诉求是补偿我60元优惠券。
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申请原因
按我需求补偿了优惠券
解决方式
已解决
解决方案
补偿

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