起航教育虚假宣传急救卷误导消费拒绝退款

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我于2025年4月24日被通知说现在公司有推出急救卷,总共三十套,称只要背会了卷子内容就可以包过,不用看书和其他课程内容,只做这八套卷子就可以了,包含法规两套,综合能力和实务各三套,总共八套卷子中级社工需要1899元。考试前我也再三确认是否背会了卷子就可以了?得到的回复说只要看卷子就行,考点和课程都不用看,都是换汤不换药,所以当天购买了1899元的急救卷。最后发现所谓的急救卷都是*人的,之前让报考了VIP课程和内容,后忽悠说购买这个急救卷VIP课程也不用看,考完发现所谓的急救卷没有任何意义,起航教育只是抓住了考生想过得心理,一步步诱导客户先购买VIP内容,然后一个月又欺*购买急救卷,浪费了时间,误导我的复习方向,浪费我的时间,完全是误导行为,后续找他们说签了协议,不愿意退回费用,只能重修。我申请退回急救卷费用1899元及VIP课程费3400元,并且严惩武汉助考起航教育这种*子公司行为,还消费者一个公道!备注:前面六张图片是2025.4.24给我发送的急救卷通知,称只要卷子做会了就可以通过,不用看VIP内容及其他资料。后面是我从另外两个起航教育老师那里再次询问急救卷的问题,得到的回复是一样的,只需要看急救卷,无需看VIP课程就可以过

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