西安嗨学卓奥教育虚假宣传网课内容与实际不符要求退款
网友保保_BTZxAZf1
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我于2025年5月17日，在西安嗨学卓奥教育科技有限公司购买一级建造师水利水电专业工程管理与实务网课，课程价格980元。对方客服声称有配套的讲义，跟网课内容完全一样，通过邮寄的方式寄给我，至2025年5月27日收到讲义，发现跟网课内容不一样。我于2025年5月27日再次询问客服，客服回复没有配套的讲义，我与之协商退费事项被对方拒绝。该商家存在虚假宣传行为，侵犯了我的合法权益，严重影响我的学习计划，并且还造成经济损失，我要求商家退款并赔礼道歉。
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