嗨学一建课程服务与质量差要求退款
网友保保_djxTSsdR
处理中
我于2024年11月11日和2024年11月21日在嗨学购买一建课程期间，买了课报了班，结果就是只有网课，说的会有监督规划，也没有实现，看课期间课程错误，课件错误，题库错误，期间多次提出更改反馈，都未果，找客服说退费要求，客服推给其他人，都不处理退费诉求，要求全额退款。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
