西安嗨学卓奥教育诱导消费且客服失联

网友保保_1ik8JAvD 2025-05-26

处理中

我于2021.5.13日在他们销售的诱导下购买了3000的学习课程，他们承诺包过，考试前会发考前三页纸。过了1个月2021.6.15他们诱导我让我升级白金班型交了10000，20218.8.3又诱导我让我升级钻石班型交了6880。最后他们客服就玩失踪。宣传和实际完全不一样，而且存在欺诈诱导消费！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-26 20:32:09

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-05-26 20:32:01

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-05-26 15:45:02

投诉信息

西安嗨学卓奥教育科技有限公司

投诉问题：

收费问题客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

19800元

投诉编号：

98892884

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

嗨学网虚假宣传诱导贷款报名保过班要求退款及赔偿

已完结

2025-04-21

涉事单位虚假宣传诱*消费者购买课程，退费霸王条款不予退费两年多

嗨学网校夸大宣传，授课质量堪忧，部门间互相推诿，不处理退费问题

西安嗨学卓奥教育科技有限公司课程质量差且存在虚假宣传