小红书商家拒不同意退款且售后不依消费者意愿处理
网友保保_3qeObdZa
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我于2025年5月16.17日在小红书上的TrueSee初希的店购买了俩串水晶手串，因收到不满意申请了退款，而小红书及店家都以各种理由拒不回复和退款，小红书的售后处理也不依消费者，帮我处理的售后都不是我自己的意愿，使我的权益受到了损失，请消费保帮我介入处理。
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