小红书裙子货不对版退货退款遭拒
网友保保_4IX05p1E
已完结
我于5.20号在小红书平台购买的裙子 收到货后发现实物与图片不符 申请退货提款屡遭拒绝 客服不作为 在得知我没有截图商家阴阳我的话之后不予处理 一直打太极多次关闭我退货退款申请的入口 目前的意思是我要是想退货退款 必须按照他们的话术 必须说是7天无理由 我想知道为什么 我实事求是申请不给我退 一直给我关闭 这难道不是威胁?口口声声说看不到我测量的图片 我发的这么明显 怎么看不到?并且在没给我打电话的情况下说一直联系不上我 私自关闭我的退货退款入口 东西确实是与实物不符但却不让我以实物不符退货 现在退个货这么难吗 不管我问多少遍 客服都以催促处理敷衍实则根本不处理 根本不同意我退货 投诉商家根本没有用 客服维护商家 多次处理结果就是关闭我的退货退款申请 我现在诉求就是按照我说的退货退款 商家道歉!