多乐捕鱼未成年充值要求退费60%

网友保保_dbEu3lD2 2025-05-27

已完结

一个未成年的孩子知道什么关闭没有了就冲对金钱没有概念现在你们说不符合现在老婆离婚母亲住院我不要求你们全退退百分之60可以吧现在家庭太可怜咯住院钱都不够你们大发慈悲退了吧

投诉进度

企业完结

2025-05-30 13:57:06

处理结果

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解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-05-28 08:00:49

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-28 03:05:08

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-27 22:08:25

投诉信息

多乐游戏-蓝色创想

投诉问题：

游戏设定问题退款纠纷未成年人充值

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

52950元

投诉编号：

98900284

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