爱婴室虚假宣传,要求开放优惠券使用
网友保保_ch5oC48K
已完结
投诉爱婴室虚假承诺,当时购买卡说的是([庆祝][庆祝][庆祝]各位亲,别说我没告诉你哟!贝贝熊的活动来了,这个月21号至28号购买100块钱的礼品卡,100块钱可以当钱用。3月会返1张1500减50,1张3000减50,这两个券可以叠加,就是说满3000可以减100。后面3个季度,每个季度返2张1500减60。返的劵叠加奶粉活动更加划算,购卡活动只限这个月哟!) 购买卡后,目前在有效期,后台也显示有优惠券,但是平台告诉我无法使用,平台全部限制优惠券的使用。为了卖卡虚假宣传,要求平台开放优惠券使用。
投诉进度

企业完结
处理结果
后再联系未接,若有疑问可联系我们。
解决方式
已解决
解决方案
解释

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5/29 联系顾客了解情况,顾客表示较忙不愿多说,问其券是否已使用未正面回复

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跟进内容
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