蜻蜓FM未经同意自动扣费要求退款59.80元
网友保保_fCzGIZdj
已完结
蜻蜓fm在本人不知情的情况下自动扣费29.90元，已经两次了，最近才发现，申请退款59.80元！已经关闭了无感支付！都不知道什么时候开通的无感支付！
投诉进度
企业完结
处理结果
亲爱的用户，您好，您的问题，我们已为您申请退款，退款将在7个工作日内，返还至您的账户中，请您注意查收。
使用蜻蜓FM过程中，如有疑问可在工作日的9:30--18:30期间通过【蜻蜓FM APP--个人中心--帮助与反馈--联系客服--转人工】联系人工客服咨询。
解决方式
已解决
解决方案
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补充内容
有两个云闪付订单编号，728078531563657036110，694675873944427708178，总共自动扣款两次，合计59.8元
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