荣事达学习机虚假宣传诱导消费且退款拖延

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2025年5月11日当天下午我妈妈接到一个电话说让我妈妈到楚江的一个移动营业厅领礼品,我妈妈说不想去,但是销售一直说是免费的又不要钱 不要白不要,一直给我妈妈洗脑叫她去领,于是就被说心动了,她也心想着反正也是不要钱的,然后去就去吧,结果到了之后,销售就开始给他推荣事达的学习机,然后一直跟她说这个机子有多好有多好,几个人围着一起讲,完全没有思考的空间,就成功被洗买了一台学习机,第二天,她清醒过来,之前家里有亲戚上到同样的当,,于是第二天跟我们说了以后,我立刻找到销售人员要求退款,销售人员回复让我填一个申请,然后等到接电话,于是我等了7天,销售说申请没通过,就让我又重新填,于是我又填了,又让我等电话,到今天为止,我还是没接到电话,我找销售,销售说还在走流程,我就想问问,结果,但是他一直拖延时间,就是不说,不退,我很生气,打着领礼品的幌子,却来推销学习机,还一群人围着讲,完全没有思考空间。明明说好退,缺一直拖延时间,

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荣事达学习机产品非我司生产且销售,请平台协助客户完成售后问题,谢谢
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