顾家家居天猫店虚假发货导致无法退款

网友保保_188c2f3e 2025-05-28

已完结

商品已在25号拒收商家物流显示我签收导致淘宝以为我收到货无法给我退款商家恶意虚假发货需要严惩！

投诉进度

用户申请完结

2025-05-29 16:39:48

解决方式

已解决

解决方案

退款

企业跟进

2025-05-29 09:15:11

跟进内容

尊敬的用户，真的很抱歉给您带来不好的体验，您的投诉单我们已经收到，会持续跟进解决您的问题，辛苦耐心等待专员处理哦，感谢您的支持与理解！

消费保投诉平台跟进

2025-05-29 03:05:24

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-05-29 03:05:23

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-05-28 21:49:26

投诉信息

顾家家居天猫店

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

2258元

投诉编号：

98905745

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉