携程抢下铺服务未使用不退款涉嫌霸王条款
网友保保_YChorTZc
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本人于2025年4月28日在携程购买火车票两张，并购买了“专人抢下铺”服务，后因出行时间变更火车票申请退款，但携程拒绝退换“专人抢下铺”服务费。我并未享受到该服务并且该车次下铺余量充足并不需要线下购买，且携程并未标注未使用也不能退款，使用文字游戏强行规定霸王条款。
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