京东商城价保问题投诉:购买两个月后产品降价1223.51元无法保价
网友保保_ksp6VGWE
处理中
我在2025年3月12日11:17分在京东app的Appla产品京东自营旗舰店购买了一个apple ipad air7,紫色256gWLAN版的平板电脑,购买价格用了国补后实际付款4772.51元,然后现在才2个月,京东同一个链接同一个产品就降价到国补后到手只要3549元,差价是4772.51-3549=1223.51元,我找客服申请保价,客服说处理不了,我找客服投诉,客服也说不能投诉,整个京东平台没有一个可以给消费者投诉找回消费者权益的入口!随后我打电话到京东官方客服投诉,也说没有投诉入口,我说的问题他们也没有办法处理!京东这样做真的合理合法吗?有保护消费者权益吗?卖出去的产品就不管了!