网易有道学术降重服务虚假宣传要求退款

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我于5月27日在网易有道学术猹平台,购入两种不同类型的降AI率服务,分别话费57元和20元。网站宣称的“专业学术降重”、“中国权威专业的降重”实属虚假宣传。我两次收到的降AI后的结果,错误百出——“有道学术降AI率”实则通过乱加英语语法错误、标点错误、乱改词汇使用,来达到所谓降AI效果;DeepSeek降AI率则是把学术论文胡乱改成日常口语形式的低级措辞文章来达到降AI率。两次购买获得的产品毫不符合宣传所说的“专业学术降重”。我要求全额退款两次购入的金额,共77元。

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