抖音商城服务态度差且拒绝合理退款要求

网友保保_uZH4om5g 2025-05-29

已完结

商家服务态度极差，是他们给我填错地址了，商家确说是我自己地址填错了，抖音官方还极其敷衍，我已经说了解决办法，抖音官方却不理我现在我要求退款，她让我等

投诉进度

用户申请完结

2025-05-29 22:10:02

申请原因

已退款

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-05-29 20:38:50

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-29 20:22:52

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

发货纠纷服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

20元

投诉编号：

98910867

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