苏州自由行旅行社虚假宣传且拒绝退还意外险费用
网友保保_5aqAsIud
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我在5.28日参加了苏州自由行旅行社的本地团~4天3晚!! 一开始说的价钱是全包价~但到现场后 说要交意外险的费用 每个人20元~我们是3个人 4天 一共240!!我们连同团费一共付了2020元! 但在当天晚上我的儿子就不舒服~而且发现他们存在假宣传 我就提出了离团和退款后面行程的费用~但他们坚决不退意外险的240元! 我们后面都没有跟团为什么就不退款 然后就跟我扯皮 说今天有人联系我退…我都等了一天 一个人都没有联系我!!!也不回复!!