苏州自由行旅行社强制消费及虚假宣传投诉
网友保保_J8fyTT41
本人于2025年4月8日晚间在抖音直播间,预订了一个3天2晚跟团旅行。给的价格是800/2人,明确说明了没有隐形消费,没有购物,住酒店以及安排导游陪同。2025年4月10日增加一位亲友,价格为2300/3人) 当我们2025.04.11到达杭州,才给我们看具体合同,签合约,还有强制性买保险240元。吃住都非常差。民宿卫生条件堪忧,团餐量少还十分难吃。去乌镇和西塘都是下午四点左右了,最无法接受的是第三天,2025.04.13 行程如下: 05:30起床 06:50准时坐上车出发在车上导游一直道德绑架男同志,为买翡翠做铺垫。 08:30到达翡翠城(名字忘记了而且不让拍照)花了3000多买了平安扣。 10:46到达曼丝诺,直接在工厂用餐(卖床上用品的),然后强迫听讲解,我着急去西湖看美景,就和导游起了争执,在我的强烈要求下,导游才答应到杭州后给我打车去西湖,而其他人又去卖茶那里。到茶园2:30.直到快四点我们才到达杭州西湖进行排队坐船。 合同的第一页,第三天写的是西塘—杭州—游西湖 实际被迫去了3个购物点,5:30起床,16:00到达西湖,整整10个多小时都在购物。 旅行社提供宋城门票,但是西湖到宋城来回都是我们自己滴滴打车去的。然后第四天还有购物去买厨具,在翡翠城被道德绑架花3000多买了平安扣,我们不敢再跟着走了 总结:大巴车上导游洗脑话术一套一套的,睡觉都不让,强行给你上课。从第一天就开始讲风水,讲玄学,都是为第三天买玉器+丝绸+茶黄金做铺垫。总结就是四套话术:卖惨+道德绑架+洗脑+威逼。 诉求:我们同行3人,请至少退回第三天的费用2300/4=575元✘2天=1150+强制保险240共计1390元 大老远花钱坐飞机过去杭州是想去看美景的,不是浪费整整一天时间去听课的。上班不易!赚钱不易!好不容易申请到的假期更不易!谢谢